Benoît Delporte, Jean-Thomas Paradowski et Abdel Benkhedidja développent le site marchand Magarantie5ans.fr
Quoi de plus agaçant qu’un lave-linge qui tombe en panne juste après la fin de la garantie ! Le secteur de l’électroménager a évolué avec l’obligation pour les constructeurs et les distributeurs d’afficher la durée de disponibilité des pièces détachées.
Pour autant, le taux de panne des appareils n’a pas changé et la garantie de base est généralement de deux ans dans l’électroménager.
Notre consommation est excessive
En 2016, trois Seine-et-Marnais, Jean-Thomas Paradowski, Benoît Delporte et Abdel Benkhedidja créent MaGarantie5ans.fr, filiale de la SAS Electrostock.
Le premier était commercial chez Heineken, le second, au marketing digital chez L’Oréal, le troisième à la Société Générale.
Leurs compétences complémentaires, leur envie de donner du sens à leur travail et à leur vie les motive. « Le 2 août chaque année, le crédit écologique de la Terre est épuisé en raison de notre consommation excessive », regrette Benoît Delporte. D’où l’idée de proposer des produits plus durables.
Plus costauds que la moyenne
Avec leurs magasins Electrostock, les associés connaissent les taux de panne des différentes marques. De plus, ils ont accès aux disponibilités des pièces détachées des constructeurs. « Nous avons sélectionné les marques qui proposent des produits plus durables que la moyenne et dont les pièces sont disponibles », détaille Benoît Delporte.
Leur site propose 3 000 références produits de marques connues.
Quant à la garantie 5 ans, elle est systématiquement associée aux produits vendus, sans surcoût, voire un peu moins cher qu’en distribution classique. Un tour de passe-passe ? « Nous n’avons pas les charges de structure et de gestion des magasins que supportent les distributeurs comme Darty ou Boulanger », fait observer Benoît Delporte.
Entre des bureaux à Montévrain pour huit personnes et un stock de 600 m2 au Plessis-Belleville (Oise), Magarantie5ans est en effet plus légère dans ses coûts.
À noter cependant, les produits que propose Magarantie5ans.fr ne sont pas les moins chers du marché.
Entre trois lave-linge à 300 € que vous allez utiliser en 15 ans ou un seul à 800 €, c’est une question de choix de mode de consommation.
D’autres univers en 2019
Le concept de Magarantie5ans semble fonctionner. La société, montée sur les fonds propres des trois associés, a réalisé 2 millions d’euros de chiffres d’affaires en 2018. En 2019, les associés veulent refondre leur site d’e-commerce.
Autre nouveauté envisagée : le site devrait classer les produits en fonction de leur durabilité. Et pourquoi pas, élargir la gamme à d’autres univers tels que le bricolage, ou la literie déjà en embryon.
Enfin, mais ce sera pour plus tard, travailler sur la conception d’un lave-linge encore plus durable, une machine qui tournerait dix ans sans aucune défaillance. Comme celles de nos grands-mères.